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辽宁师范大学后勤服务集团提升服务座谈会顺利召开

2018-12-29 本站编辑 点击:[]

12月27日晚上18点,由后勤服务集团和校研究生会联合组织召开的辽宁师范大学后勤服务产业集团服务提升座谈会在文科1号楼606会议室顺利召开。后勤服务产业集团总经理姚军、副总经理龙鹏飞、总经理助理兼办公室主任王黎波、餐饮服务中心负责人石飞、维修服务中心负责人高海悦、校园管理服务中心经理张鼎寅、研究生院院务与学生管理办公室主任刘云老师以及来自黄河路校区、西山校区各培养单位的30余名学生代表参加了本次座谈会。座谈会由研究生院院务与学生管理办公室主任刘云老师主持。

会议现场

后勤服务集团总经理姚军指出,学校一直非常重视学生们的切实利益,力争在2019年彻底完成对辽师大食堂的升级改造,预期把食堂改造成为一个可以为师生朋友提供更加细致、现代化、更好服务师生生活的新平台。本次座谈会希望从后勤服务角度了解大家的真实想法,以交流的方式了解学生们的吃、住、行等各方面实际需求,为同学们提供更好的服务,也诚恳希望同学们可以敞开心扉,表达自己的建议与想法,借此来提升学校后勤服务水平及能力,进一步为同学们打造一个更优越的学习、科研、生活环境。后勤服务集团为建设更好的校园环境和提供更完善的生活保障而不懈努力,期望每一个学生在校期间都可以留下更美好的回忆,收获更多的幸福与温暖。

座谈会上,来自各个学院、中心的学生代表们,通过收集、整理反馈同学们的意见,分别从学生宿舍的用电、用水、安全、卫生,学校食堂价位、菜品种类、工作人员服务态度,及教学楼桌椅维修、卫生间环境卫生等相关问题提出了自己的建议和想法。

学生代表就学校后勤问题提出意见和想法

在面对面的交流过程中,后勤集团相关负责人认真听取了大家的意见及建议,并给予了积极回应。总经理姚军首先向长久以来支持、理解后勤工作的各位同学表示感谢,并明确表示后勤集团会竭尽全力为同学们服务,力所能及地去处理并解决问题,向同学们告知有关后勤服务反馈问题的方式,呼吁同学们遇到问题第一时间联系后勤服务集团,同时也表示将进一步加大问题调查力度、及时核实反馈信息的真实性,也希望同学们反馈问题可以更加的细致精准,落实到人,以此来提升服务效率,更好的为学生服务。随后,餐饮服务中心负责人石飞就学生食堂相关问题进行详细解答,她表示将通过加强餐厅基础设施建设、开设特色窗口、增加菜品种类、加强员工培训、加大安全卫生监督力度等手段来满足同学们的需求。副总经理龙鹏飞就学生公寓相关问题进行详细解答,他表示将加强寝室安全保障、对寝室供暖不达标的问题落到实处并尽快解决、网络报修系统的建设已开始初具成果、加强物业和校园网络中心沟通、依照人数和使用率适当的增加饮用水机和洗衣机满足同学们的切身诉求,同时希望同学们发现问题第一时间通过合理渠道进行报修、维护权益。校园管理服务中心经理张鼎寅就浴室及校园其他服务等问题进行详细解答,他指出将加大浴室安全保洁检查力度、与保卫处加强沟通,紧抓校园安全薄弱环节、通过维修问题路灯等措施来满足同学们的诉求。

后勤集团总经理姚军认真聆听并解答学生代表的问题

后勤集团相关负责人认真纪录同学们反映的问题和提出的意见

最后,刘云老师对参与此次座谈会的后勤服务产业集团各位领导以及各位学生代表表示诚挚的谢意和高度的认可,也期待通过后勤服务集团、校研究生院、校研究生会的共同努力下为广大师生创造一个愈加便捷舒适的生活、工作以及学习环境。后勤集团总经理姚军表示,通过此次会议,更进一步了解了同学们对后勤服务的需求,也可以进一步提高学校后勤管理水平和改善校园生活环境,同时也希望同学们继续关心和支持后勤工作,加强自我教育管理、加强安全防范意识、加强与学校后勤部门的及时沟通、对学校后勤工作多提宝贵的意见和建议,通过大家共同努力,创造一个和谐美好的校园环境。此次会议在广大同学和后勤部门之间搭建了一座沟通交流的桥梁,切实了解了学生群体在生活中面临的问题。在双方的共同努力下,校园生活将更加温馨和舒适。

会议总结

辽师大后勤集团24小时服务热线:

0411-8215 5678

邮箱:

HOUQIN001@LNNU.EDU.CN